• icon
    Producten
  • icon
    Diensten
  • icon
    Bestellingen
  • icon
    Verzending
  • 1. Heeft u een minimale bestelhoeveelheid?
    De meeste van onze producten hebben een lage MOQ, doorgaans 50 stuks. Neem gerust contact met ons op om uw wensen verder te bespreken.
  • 2. Biedt u kortingen of kortingsbonnen aan?
    Als de bestelhoeveelheid hoog is, zoals meer dan 1000 sets, kunnen we kortingen aanbieden. Neem voor meer informatie contact op met ons verkoopteam.
  • 3. Kan ik een monster krijgen voordat ik een bulkbestelling plaats?
    Absoluut! Wij bieden monsters aan, zodat u de kwaliteit kunt ervaren voordat u een bulkbestelling plaatst.
  • 4. Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
    Wij streven ernaar om bestellingen binnen 7 werkdagen te verzenden. Als u echter een zeer grote of aangepaste bestelling plaatst, kan er vertraging optreden vanwege de magazijncapaciteit. Wij doen altijd ons best om de bestelling zo snel mogelijk te verzenden en nemen contact met u op als er vertragingen optreden. Wij raden u aan om grote bestellingen zo vroeg mogelijk te plaatsen om problemen te voorkomen.
  • 5. Ik heb mijn bestelling op een bepaalde datum nodig. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik deze op tijd ontvang?
    Voordat u uw bestelling indient, kunt u contact met ons opnemen om ons op de hoogte te stellen van eventuele speciale timingbehoeften of -vereisten. We zullen ons best doen om een ​​tijdige levering- te garanderen.
  • 6. Bieden jullie groothandelsprijzen aan?
    Ja, wij bieden groothandelsprijzen voor bulkbestellingen. Neem contact met ons op voor meer informatie en prijsinformatie.
  • 7. Hoe kan ik vuurkorven voor buiten bestellen?
    Om een ​​bestelling te plaatsen kunt u onze website bezoeken of contact opnemen met onze klantenservice. Geef de details op van de artikelen die u wilt kopen, inclusief aantal en specifieke voorkeuren. Ons team helpt u bij het bestelproces en geeft verdere instructies voor de betaling en verzending.
  • 8. Kan ik een gemengde bestelling plaatsen?
    Ja, je kunt verschillende stijlen en kleuren uit onze voorraadartikelen combineren.
  • 9. Wat is de proefwerkworkflow?
    Onze proefdrukworkflow omvat indiening door de klant, ontwerpbeoordeling, digitale proefdruk, feedback van klanten, fysiek monster en definitieve aanpassingen om de klanttevredenheid te garanderen.
  • 10. Er is iets mis met mijn bestelling. Wat moet ik doen?
    Hoewel we er hard aan werken om de nauwkeurigheid van bestellingen te garanderen, kunnen er soms problemen optreden tijdens het transport of kunnen er fouten optreden met bestellingen. Als u niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u ons een e-mail sturen op eason@cncori.comdescribing over het probleem. Een medewerker van de klantenservice zal dan contact met u opnemen om het probleem op te lossen.
  • 11. Wat is uw retour- of ruilbeleid?
    Als uw bestelling beschadigd aankomt of niet aan uw verwachtingen voldoet, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op voor retourneren of ruilen. Raadpleeg ons beleid op het moment van aankoop of neem contact op met onze klantenondersteuning voor meer informatie.
  • 12. Biedt u maatwerk, zoals branding of gepersonaliseerde verpakkingen?
    Ja, we bieden aanpassingsmogelijkheden, waaronder het afdrukken van logo's en gepersonaliseerde verpakkingen. Er kunnen extra kosten van toepassing zijn en er kunnen minimale bestelhoeveelheden vereist zijn. Bespreek uw wensen met ons verkoopteam voor meer informatie.
  • 13. Wat is de levertijd voor groothandelsbestellingen?
    De doorlooptijd voor groothandelsbestellingen bedraagt ​​doorgaans 2-3 weken, afhankelijk van de ordergrootte en de aanpassingsvereisten. Neem contact op met ons verkoopteam voor een nauwkeurig tijdsbestek voor uw specifieke bestelling.
  • 14. Welke betaalmethoden accepteert u?
    Wij accepteren bankoverschrijvingen, creditcards en PayPal voor groothandelsbestellingen.
  • 15. Wat moet ik doen als ik beschadigde, ontbrekende of onjuiste producten ontvang?
    Als u beschadigde, ontbrekende of onjuiste producten ontvangt, neem dan binnen zeven dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op via eason@cncori.com met de volgende informatie:
    - Bedrijfsnaam
    - Bestelnummer
    - Naam en hoeveelheid van het defecte product
    - Foto van het defecte product
    Wij zullen ons best doen om het probleem snel op te lossen en ervoor te zorgen dat u tevreden bent.
  • 16. Is mijn bestelling vertrouwelijk?
    Wij nemen de privacy van klanten serieus. Alle informatie met betrekking tot uw bestelling is vertrouwelijk en wordt niet met derden gedeeld.
  • 17. Hoe wordt mijn bestelling verpakt?
    Bestellingen worden verpakt in gewone dozen zonder externe markeringen om privacy en veiligheid te garanderen. We voegen ook een beschermende verpakking toe om schade tijdens het transport te voorkomen.
Waarom met ons samenwerken?
Cori biedt een premium assortiment vuurplaatsproducten, gespecialiseerd in het creëren van warme en unieke buitenervaringen die uw verkoop- en evenementenplanning naar een hoger niveau tillen. Of het nu gaat om privébijeenkomsten of commerciële evenementen, onze vuurkorven voegen de perfecte toets toe aan elke gelegenheid.
Neem contact met ons op